亚太沃尔沃XC60怠速或低速行驶时车身共振
- 投诉编号:【413406】
- 投诉时间: 2019-10-10 09:36
- 投诉品牌: 沃尔沃亚太
- 投诉车系: 沃尔沃XC60
- 投诉车型: 2019款 T5 四驱 智逸版 国V
投诉内容
本人5月16日购买沃尔沃XC60,提车5天后发现耳朵疼的厉害。后询问专业人士,发现是低频共振引起,去4S店维修,告知没问题,没有方案。请厂家召回车辆。
投诉回复
沃尔沃亚太厂家回复:相关升级优化工作已完成,当日完成后客户亲自试车,还将自己购买的隔音胶垫交予店里铺满在客户车辆后尾箱底部,这个方法是客户在网上咨询后决定自己尝试一下;9月9日店里电话咨询客户,持续跟进中。