进口宝马1系转向机有异响而且转向沉重
- 投诉编号：【412861】
- 投诉时间： 2019-10-08 17:41
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马1系（进口）
- 投诉车型： 2012款 116i 1.6T 自动 领先型
投诉内容
进口宝马1系转向机报警，然后方向盘变重，完全打不动方向，已无法正常行驶，在病发前打方向的时候也时常发出吱吱嘎嘎的异响。
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给南昌宝泽,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
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