华晨宝马X1新能源4S店不退定金
- 投诉编号:【412670】
- 投诉时间: 2019-10-08 10:19
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马X1新能源
- 投诉车型: 2019款 xDrive25Le 豪华型
投诉内容
销售经理从求消费者下单子冲业绩,到交钱后后电话不接信息不回,玩消失。这样的形象跟宝马的品牌严重不符。承诺按照18年的补贴标准现在也逃避说法,构成欺骗消费者。
投诉回复
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给浙江金湖机电(0571-89987009)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!