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华晨宝马X1发动机及排气管噪音大

  • 投诉编号:【412518】
  • 投诉时间: 2019-10-07 16:52
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马X1
  • 投诉车型: 2019款 sDrive18Li 时尚型

投诉内容

2019年9月17日新提宝马X1时尚版,现跑2200公里,发动机怠速时,排气管发出突突响声和当当敲缸,声音非常大,比一般发动机响声高出好几倍,空档约1500转时,发动机有种上坡吃力的感觉,声音更加巨大了,内饰噪音非常明显,像拖拉机一样,无法忍受,去4S问,他们也查不出问题,说开坏了免费修的,放心开,也试了其它的1.5的3缸车,平顺噪音小很多,4S店说磨合期过了,就会好的,是这样吗?30万左右的宝马是这样的吗?请专家领导给予支持。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给无锡宝尊(0510-88258506)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!

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