上汽大众途观行驶中出现门窗挤压声
- 投诉编号:【411713】
- 投诉时间: 2019-10-03 20:45
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观
- 投诉车型: 2016款 280TSI 自动 两驱 丝绸之路风尚版
投诉内容
1、在行驶途中出现较为明显的“咚咚”声,且响声较大,非常烦人,在4S店检查过多次了,均未找到原因(他们进行了路试,并且维修人员蹲在车内认真寻找声源);2、在行驶途中出现门窗出现较为明显的挤压声;3、喇叭响声不稳定,时大时小。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。