众泰Z300左侧大灯以及日间行车灯不亮

投诉内容

车辆于2019年4月购买，行驶1万公里时，车辆左侧大灯日间行车灯不亮，到4S店索赔（正常质保范围内），遭到4S店经理拒绝，原因是4S店未上传首保记录，系统内无信息。作为消费者，我认为车辆正常保养记录与电气元件损坏之间没有直接联系，4S店给出的拒绝售后理由让人无法接受。望厂家能正视问题解决我的诉求。