亚太沃尔沃S90主驾驶座椅异响要求解决

投诉内容

车辆异响几个月了，先去淮安4S店一直没有解决，采取的手段是换卡扣涂油，没有任何效果；后去徐州4S店，把座椅全部拆了后添加了一层海绵，异响没有得到任何缓解，在采取所有维修手段后无法解决问题，建议4S店向厂家申请更换配件，但是4S店不采纳，说你不可以打电话给厂家，打电话给厂家他们就会扣工资，以后就再也不会受理我这台车的任何售后。后经他们同意后打电话给厂家客服，先后反映了数次，没有得到任何回复，厂家客服唯一会讲的话就是他们记录，没有给到我任何反馈信息，现在情况是售后无门。