东风雪铁龙C4L方向盘松动厂家维修收费

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近期驾驶发现转向柱松动，经向车友了解属于通病，很多车友已至4s店免费更换转向柱，享受厂家延期质保，厂家内部将转向柱延保至6年，这是公开的秘密。但是后来4s店打电话说厂家新规定，需要用户出25%费用，之前车友换的都没有给一分钱，为什么到现在就要出钱了！我车才开了3.8万公里，这种不同对待有损雪铁龙大公司形象，希望妥善解决，免费更换。