东风雪铁龙C4L方向盘松动影响驾驶安全

投诉内容

驾驶过程中发现方向盘松动，可以上下左右晃动，严重影响驾驶安全，车子目前只开了38000多公里。经询问车友和网上查询，发现此问题是此款车型的通病，是方向柱质量问题所致，属于设计与质量问题。希望东风雪铁龙公司能对得起消费者对你们的认可和信任，妥善解决此事，提供免费的更换维修服务。谢谢！

东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。