斯柯达明锐安全气囊控制模块损坏故障灯亮
- 投诉编号:【409734】
- 投诉时间: 2019-09-26 12:33
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.4T DSG 逸俊版
投诉内容
车辆9月初开始,安全气囊跳出故障信息,经检查判断安全气囊控制模块主板损坏,需要更换,查阅投诉历史,有此现象车主不在少数,车辆未进水,未碰撞,在座舱里的电路板好好的,他就损坏了,个人认为是电路板本身质量问题导致,要求厂家解决好车辆的问题。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商出于关爱角度出发,给予一定的优惠维修方案,客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。