上汽名爵6轮毂氧化腐蚀存在质量问题
- 投诉编号:【409576】
- 投诉时间: 2019-09-25 20:50
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG6
- 投诉车型: 2017款 20T 自动 Trophy尊享互联网版 国V
投诉内容
购车之后不久就发现轮毂出现了氧化腐蚀现象,一直忙,没时间去4S店处理,4个轮毂都会,而且随时间推移越来越严重。开到4S店索赔,告知只能索赔2个,对于这个结果本人表示不接受,因为是4个轮毂都出现了相当程度的氧化腐蚀,且问题许久。就算其中有轻微刮擦,也不能成为拒赔的理由,毕竟所谓的刮擦与轮毂本身的腐蚀并没有任何关系,并非因为刮擦而导致氧化腐蚀。氧化问题同时出现在4个轮毂上,所以本人希望厂家给予答复,更换4个轮毂。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。