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上汽名爵6后备箱严重生锈4S店不处理

  • 投诉编号:【407896】
  • 投诉时间: 2019-09-20 11:01
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: MG6
  • 投诉车型: 2017款 20T 自动 精英智联版 国V

投诉内容

本人2018年3月28在贵阳中升名爵4S店提车,用车期间出现各种问题,4S店稍微处理后,本人将就用,于今年9月五日,发现尾箱里面严重生锈,当天去4S店客服同意处理生锈问题,没有配件,本人也怕有其他问题想询问相关人员后处理,当本人联系4S店18号去处理连保养一起,他们也同意,但当天到后,工作人员以各种理由拒不处理,技术总监恶意恶语伤人,说随便你怎么处理,拖了这身衣服随便你弄死你,随你投诉,骂爹骂娘。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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