进口宝马2系前曲轴油封有漏油的现象
- 投诉编号:【408794】
- 投诉时间: 2019-09-23 16:01
- 投诉品牌: 宝马(进口)
- 投诉车系: 宝马2系
- 投诉车型: 2015款 1.5T 自动 218i 敞篷轿跑车
投诉内容
车辆快过三年质保了,在4S店被检测出曲轴油封漏油。由于此车未在全国宝马4S店做过机油保养,都是在其他修理厂做的机油保养,现在4S店不给质保,不给更换曲轴油封。说无法鉴别在外面是否动过。
投诉回复
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给三亚粤宝,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!