长安福特福克斯行驶中动力消失 发动机抖动
- 投诉编号:【406638】
- 投诉时间: 2019-09-16 13:03
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 1.6 自动 舒适型 两厢
投诉内容
今年8月底至今已经出现几次在行驶的过程中,突然出现在踩下油门脚踏板时,没有动力输出,只能听到很大的轰油声音。因为在市区,车速比较慢,没有酿成大祸,若在高速上出现,后果不敢想象。2013年购车,过去的几年中,有多次起步抖动,有几次抖动特别厉害,去过四S店,只是升级了行车电脑,没有做其他处理。通过网上和其他车友的交流,发现几乎所有该款车主,都发现过类似这样的问题,车友表示是这款车的干式双离合变速箱缺陷所致,任何修补都无法从根上解决问题,消除隐患。希望贵网从我们的驾驶安全角度考虑,给我们做主,责令福特召回有问题批次车辆,从根本上解决问题。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。