捷途X70车窗防夹功能失灵4S店不予处理
- 投诉编号：【406616】
- 投诉时间： 2019-09-16 11:54
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 捷途X70
- 投诉车型： 2018款 1.5T 手动 悦行版
投诉内容
车窗带有防夹功能，但出现故障把小孩子的手给夹伤了。给厂家打电话厂家让到售后去检测，检测上面显示车辆控制中心故障然后售后直接给修复了，当我提出孩子手夹伤这个事情的时候，要我拿证据证明车窗防夹功能有问题，给厂家打了10来次电话每次都是让售后解决，售后说要证据快一个月了一直给我拖着。希望咱们平台看能不能帮忙解决一下，谢谢！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：如有问题可以致电我们400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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