领克01车机卡顿死机并且黑屏影响使用
- 投诉编号:【406590】
- 投诉时间: 2019-09-16 10:53
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克01
- 投诉车型: 2017款 2.0T 双离合 四驱 劲Pro
投诉内容
汽车买来到现在小问题一直存在,从刚开始的车机卡顿、死机、黑屏,异响(去了3次4S店才解决),车上所有灯起雾,发动机噪音过大,起雾和发动机噪音我还能接受,记得有一次开导航,在高速上面,导航快到分岔路口的时候车机突然黑屏死机了了,导致我错过了最佳下高速的路,车机问题从买来到现在一直靠升级换汤不换药的方式,根本没有得到彻底解决,车机问题一直存在,本人要求必须更换安卓车机,不接受再所谓忽悠的升级,这是在浪费时间。
投诉回复
领克汽车厂家回复:2019/9/16收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。