林肯航海家变速箱异响 空调不制冷

投诉内容

我于8月1日在辽宁大连买林肯航海家的车，本网站没有大连4S店选项，就选择沈阳的，这个车买了10天左右出现变速箱问题，去4S店询问，给我的答复是软件程序没更新，结果更新了2次以后不到2天就有这个问题重复出现，现在又推辞是再过几天还要更新，试想一下哪个车的制造商这样闲着没事儿，一个月几次软件程序的更新，还跟变速箱有联系，这是用生命在开玩笑吗，现在没出事故，如果真上高速有变速箱的问题发生了那还能来得及解决吗，今天空调又有问题，我买了一个月的新车，航海家中最高端的，现在反复出现这么不负责任的问题，4S店解决方案我也觉得非常不负责任，我还严重怀疑这车是组装的吧，配件是不是坏的零件装到车上。现投诉这几个问题，希望有关部门尽快帮我调查清楚并尽快解决。空调不制冷