亚太沃尔沃XC60怠速和行驶时低频共振严重
- 投诉编号:【404915】
- 投诉时间: 2019-09-09 14:49
- 投诉品牌: 沃尔沃亚太
- 投诉车系: 沃尔沃XC60
- 投诉车型: 2019款 T5 四驱 智远版 国V
投诉内容
车子存在严重的共振问题,怠速以及行驶过程中会嗡嗡轰轰压迫耳膜,导致耳膜疼痛、耳鸣、头痛等症状,严重影响身体健康以及驾驶安全!经本人向厂家及4s店反馈后,厂家进行了软件升级,升级后问题没有改善,几乎和原来一样。再次沟通,厂家始终回避问题,说是个人原因,就不管了,车主无奈已自行加隔音改善方案,不过还是不理想效果,要求厂家提供质保并报销相关费用。
投诉回复
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