上汽名爵锐腾4S店售后服务态度恶劣

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我们的车从9.8到9.9，无缘无故的故障灯报警，如胎压监测、陡坡缓降、ABS等，一点征兆都没有，所以我决定去我当时买车的地方荣威4S店售后哦服务，负责接待的顾问是一个姓顾的，说来也怪冤家路窄每次都是她接待，来了不先问我的问题，直接第一句话就是，：“我查了你的车没在我这里做过保养，我们不负责保修”，而且脸拉得比那啥都长，一点好脸都没有，做为我们车主去哪里保养是我们自己的自由，谁规定保养必须去你们4S店，但是车有问题了，去你们4S店是不是天经地义，可是他们的服务呢，按照她的意思说，不做保养我们可以不管你的车，这是什么强盗逻辑，而且和我沟通的态度极端恶略，我第一次听说，做服务行业的还要我们客户先给笑脸然后才能看你们的脸色，什么东西，我要求赔礼道歉，严肃处理。