东风日产奇骏行驶中变速箱不升挡
- 投诉编号:【404237】
- 投诉时间: 2019-09-06 18:20
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2014款 2.5L XL CVT 四驱 领先版
投诉内容
2014年9月份在河南省安阳市买的车,2016年5月份去山西平遥旅游的路上,变速箱故障被晋中市4S店救援后,检查变速箱异响,一星期后申请厂家更换变速箱总成,更换里程22000公里;2019年8月份去山西办事,高速限速80公里,下高速后不升挡,车速30公里,换到手动也不行,停路边重新启动后故障解除,回林州后,拆油底壳更换变速箱滤芯、清洗后正常,目前71023公里,希望质检部门要求厂家针对14款奇骏变速箱故障进行召回。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。