华晨宝马3系新车Carplay功能无法使用
- 投诉编号：【403887】
- 投诉时间： 2019-09-05 13:40
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马3系
- 投诉车型： 2020款 325Li 首发版
投诉内容
买车当时就发现Carplay功能不管用，4S店说要激活一下，但是现在还是不行。厂家让我等消息，可是什么时候能解决也不说，也没有一个具体的时间。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给德阳长宝（0838-2605555）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
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