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海马汽车—海马S5

海马S5行驶中变速箱异响加速时卡顿

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  • 投诉编号：【403110】
  • 投诉时间： 2019-09-02 22:46
  • 投诉品牌： 海马汽车
  • 投诉车系： 海马S5
  • 投诉车型： 2016款 1.5T CVT 创享版

投诉内容

汽车质保内（未到3年或10万公里），经赣州4S店拆开变速箱底壳发现聚满铁屑，属于变速箱质量原因磨损所为，4S店推卸责任，不肯免费更换变速箱总成。

投诉回复

海马汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，我们将尽快协调当地经销商核实处理，您同时也可以拨打海马汽车服务热线：400-045-9898，我们将竭诚为您服务！

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