东风风神AX5挂一挡或倒挡时中控黑屏

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车上最现出现的问题是停车挡摘不着来，后来摘下来了整个自动挡都不好使了，在七台河二网检查了1天没检查出任何问题，后来联系哈尔滨4S店，让我联系佳木斯4S店，佳木斯来人到七台河检查两天无果拖车拖到佳木斯进一步检查，在工作人员来七台河时我和售后人员说了车内显示屏一挂倒挡时总是黑屏，他说回去帮忙检查，3天后回复，我可以去取车说车子需要升级，升级万就好使了，但显示屏得由哈尔滨伟行更换，后我又两边沟通，佳木斯同意他们和厂家沟通，显示屏回来后佳木斯通知我显示屏不是原厂的说是后配的，厂家不给换，多次拨打400热线也是无果，哈尔滨不管，佳木斯不管，厂家也不管，现在车还在佳木斯。