长安福特锐界空调压缩机损坏导致不制冷
- 投诉编号:【402364】
- 投诉时间: 2019-08-31 02:12
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐界
- 投诉车型: 2015款 2.0T GTDi 两驱 豪锐型
投诉内容
2019年8月24日,在回老家的高速路上突然空调不制冷。导致我来回4百多公里免费体验了车载移动桑拿。热得一身汗一身油!后来回到深圳检查发现是空调压缩机离合器的吸盘胶融掉了,导致空调不制冷。我们深圳锐界车友会里面也有很多车主存在这个问题,而且有个车主已经更换第三次配件还是这样,同时我也去百度了一下,这个问题全国很多车主都有反馈。这明明就是厂家设计缺陷了,而且内部是有召回的,但是没有对外公布。这摆明就是不诚信!希望能够在此得到解决,谢谢。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。