长安福特锐界前轮转向异响一直未解决
- 投诉编号：【399234】
- 投诉时间： 2019-08-20 09:55
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 锐界
- 投诉车型： 2016款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型
投诉内容
自2017年即出现转向时“咔嗒”声，4S店回复为厂商设计缺陷，至今无解决方案，涂抹黄油临时处理，至今已超过质保期仍未彻底解决。
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）。
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