北京现代瑞纳大灯外壳开裂车架生锈

投诉内容

17年11月出事故被撞，送进4S店，另一方走的保险，更换右前侧空调管、大灯等。空调管反复修了3次修好了，大灯一直有起皮现象，毕竟车便宜，就一直没联系4S店。半年后有老化现象，轻微发黄，我也忍了。直到最近半年从一个小裂痕变成整个车灯外壳都开裂，甚至开裂到部分塑料脱落的程度。去4S店接待我的人说过了1年保了，管不了，联系厂家处理吧。我主动索要经理电话，联系经理，没人接。而且钣金没做防锈，一年多车架内部都生锈了！