长安福特福克斯变速箱抖动发动机异响
- 投诉编号:【401518】
- 投诉时间: 2019-08-28 09:55
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 2.0 自动 豪华运动型 两厢
投诉内容
4万多公里的出现变速箱抖动,热车明显,而且转速在不到两千转的时候变速箱异响,震动很明显,根本不敢继续加油,发动机也是异响严重,特别是在安静的地方很明显,去4s店给我说变速箱过了质保,这个明显是本应该召回的问题,厂家却是以五年质保为由来拒绝,这车4万公里变速箱出问题还不是厂家的责任吗。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。