别克威朗发动机故障灯亮存在严重质量问题
- 投诉编号:【400681】
- 投诉时间: 2019-08-25 14:42
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 威朗
- 投诉车型: 2017款 15S 自动 领先型 三厢
投诉内容
发动机故障灯亮,说是油品引起的,熄火后重新发动,发动机故障灯还是亮,行驶正常,维修人员说是油品问题。我一直在同一个中石化中石油加油站加油,一直是按着要求加的都是92号汽油。工作人员没有检查出原因,只是说三元催化器和氧传感器污染,说得把这两样排除再检查别的项,三元还得拆下清洗,店里做不了,说可以考虑去外面的做,到外面晶巴克做的最好的三元催化保养,结果还是亮,4s店回复这个要换三元催化器,责任全部在我们车主,到目前问题一直未给解决。本人觉得是车子问题。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中