一汽海马福美来车身多处位置生锈一直未解决

投诉内容

车的本身质量问题，车在4S店放了不到半个月没有得到回复，两年的车，车身多部分生锈，去4S店反馈了！4S店售后说给换新件，可是车在4S店放了十多天了也没有得到厂家的回复，望厂家尽快解决问题，给我们消费者一满意的解决方案。