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广汽丰田凯美瑞中控屏爆裂存在质量问题

  • 投诉编号:【398027】
  • 投诉时间: 2019-08-15 19:04
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 凯美瑞
  • 投诉车型: 2018款 2.5G 自动 豪华版

投诉内容

本人2018年8月购买凯美瑞一台。使用不到一年中控屏幕自然开裂十几处。注:网上有众多相同情况。本人将车辆开到丰田4S店查看。4S店以中控屏拆卸过可能是外力所致不理赔保修,请问是否合理合法。请广大车主朋友注意,本车不仅中控边缘爆裂,中控中间部分所有按键均有爆裂,而且超过一半以上是向上鼓起,像经过高温膨胀一样。本人在网上寻找有懂的相关问题的朋友提供帮助,包括律师。也寻找有同样情况的车主一起维权。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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