东风日产蓝鸟后挡风玻璃自然炸裂破损
- 投诉编号：【394578】
- 投诉时间： 2019-08-04 12:21
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 蓝鸟
- 投诉车型： 2019款 1.6L CVT 炫酷版 国VI
投诉内容
玻璃属于自然炸裂，车主可以提供车子自首保后到玻璃炸裂的完整监控视频，但4S店不承认质量问题，又无法出示明确鉴定书，不予及时售后理赔。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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