长安福特福克斯发动机亮故障灯燃油泵问题
- 投诉编号：【394081】
- 投诉时间： 2019-08-02 14:18
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 福克斯
- 投诉车型： 2018款 1.6L 手动 风尚型 智行版 三厢
投诉内容
发动机亮故障灯，4S店检查说表示问题为燃油泵出现问题，需要进行清洗，需要800多元，根据汽车三包法该类燃油系统问题应该是属于质保期内的质量问题，4S店却咬定是中石化等加油站油品问题，不予免费更换。
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）。
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