东风日产逍客强制出售问题车要求处理

投诉内容

你好，我要投诉4S店。事情是这样的：我上周五（7月26号）在这家店里买了一辆日产逍客，昨天周三（7月31日）4S店通知我们去提车上牌，但是发现前挡风玻璃底部有裂痕，于是我们要求换车，但是4S店态度强硬，只肯更换玻璃。我们买的新车，手续都还没办完，就要成为二手车、维修车，这种解决方法我们无法接受，而且销售员在我们交了定金之后，强制代上牌，强制保险，本来如果车没问题的话，这些也不跟他们计较了，但是现在多花了钱不说，还给我们一辆破损车，这实在欺人太甚！我们强烈要求换车，或退款！