斯柯达明锐仪表提示变速箱故障4S店不解决

投诉内容

以下是400客服最近的查询：用户多次反映车辆问题没有得到解决，长达6个月的问题仍不处理，质保期内问题不解决无法让消费者继续信任。且若出现安全事故，斯柯达全责。用户表示在质保期内是要免费更换的，要求由于经销商造成的后果承担责任。用户表示楚雄中宏此家经销商退网不具备售后资格，要求及时支付由于经营者原因拖沓而导致需更换另外4s店进行质保，所产生的交通过路费用、车辆油耗及食宿等费用1500元。用户抱怨强烈，表示已经6个月了问题没有解决，表示国家质检总局马上收到信访件等情况。