长安标致雪铁龙DS5LS气门室盖漏油未解决
- 投诉编号:【393237】
- 投诉时间: 2019-07-30 18:00
- 投诉品牌: DS汽车
- 投诉车系: DS 5LS
- 投诉车型: 2014款 1.6T 自动 豪华版 THP160
投诉内容
车子在使用一年左右后发现气门室盖漏油,联系经销商更换过气门室盖,当时漏油问题得到改善。又过了一年多后漏油问题反复。前段时间去经销商处寻求解决问题被告知未在4S店做保养不予索赔,打厂家客服电话也被告知后续未在4S店做保养,签署的五年延保协议无效,不予更换气门室盖。
投诉回复
长安标致雪铁龙DS厂家回复:尊敬的DS车主,您好,感谢您对DS的关注与支持!对于您所反映的情况,DS已获悉,并会在第一时间安排相关授权经销商积极沟通解决方案,后续处理进度也会尽快公布,烦请耐心等待,同时请保持手机等通讯设备的畅通,方便工作人员与您取得联系,祝您生活愉快!