捷途X70售后未经车主同意升级变速箱程序
- 投诉编号：【392668】
- 投诉时间： 2019-07-28 19:27
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 捷途X70
- 投诉车型： 2018款 1.5T 自动 悦行版
投诉内容
未经车主同意私自升级变速箱程序，导致后期使用过程中发动机转速过高，发动机温度过高，冷启动发动机抖动异常，起步动力变弱多次联系售后人员未处理。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：如有问题可以致电我们400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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