进口奥迪A7变速器无倒挡导致无法行驶
- 投诉编号:【391623】
- 投诉时间: 2019-07-24 23:03
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪A7
- 投诉车型: 2013款 50TFSI quattro 舒适型
投诉内容
没有暴力使用,定期进行保养,启动时突然出现没有倒挡情况,无法行驶,查询发现这是进口奥迪A7的通病,既然是通病,那就是出产质量问题,按理说应该召回处理,这么重大安全隐患的车子,希望奥迪公司给消费者一个满意的处理。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!