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一汽奥迪—奥迪A3

一汽大众奥迪A3保养更换火花塞后断裂

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  • 投诉编号：【391163】
  • 投诉时间： 2019-07-23 14:01
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪A3
  • 投诉车型： 2016款 Limousine 1.4T 双离合 进取型

投诉内容

在4S店做保养4S店说我的车要换火花塞，我就换了，换了之后行驶了5000公里，在上周发现发动机报警，火花塞断裂。现在4S店不承认是他们造成的。可是我没动过火花塞。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！

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