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东风雪铁龙C4L发动机异响怠速不稳漏防冻液

  • 投诉编号:【390585】
  • 投诉时间: 2019-07-21 15:57
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型

投诉内容

冷车启动发动机的声音像拖拉机的声音,经查,正时链条,涨紧轮等有缺陷,防冻液15年开始一直消耗的很快,两个月加一次,最近越来越严重,到4s检查完,是要换出水室和节温器,到车质网查询后,已经有多人投诉出现同样的问题,网上一查,一大片车主同样问题。此车自从购买已来都正常保养,打厂家客服也不同意更换,既然是大部分车主遇到的共性问题,要求厂家承担起该承担的责任。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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