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上汽大众—凌渡

上汽大众凌渡发动机烧机油变速箱异响

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  • 投诉编号：【389949】
  • 投诉时间： 2019-07-18 23:15
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 凌渡
  • 投诉车型： 2017款 230TSI DSG 风尚版

投诉内容

首保三千公里机油到最下线，二保行驶五千公里机油到最下线用的全合成机油，4s店说全合成机油八千到一万公里保养一回。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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