一汽大众奥迪A6L发动机漏机油抖动

投诉内容

-本人于2019-05-28在莆田奥迪4S店喜提2019款A6L新车，在月份初始就发现该车存在抖动现象，后开至4S店检查，售后维修检测师傅随便性应付，告知新车就这样说正常，再开开观察。后于2019-06-29号仪表盘出现显示需添加机油，本人立即联系4S售后，售后告知可以继续行驶，需自行到店检测。本人因出差原因，就停止使用该车辆，于2019-07-02回莆田后立即驱车至4S店检测。本人于下午14时40分许进入4S店，前后检测有1小时许告知为某个部件质量问题造成漏油。本人在该4S店售后接待处问询发动机漏油情况及后续的保障问题时，出现无人接待，置之不理的结果。后通过销售才接触到售后的工作人员，接触过程中一直态度不明确，无法做主的态度，该店领导能做主的又不肯出面处理。后本人告知该工作人员，给予时间考虑反馈处理方案，截止至2019-07-04早上许无人联系。现在本人质疑该车辆是否在出厂前就存在质量问题？发动机在机油缺失情况下行驶多久未知，造成的内部磨损该如何保证？及该店的服务态度存在抱怨。