海马S5经销商失联保险押金无法退还
- 投诉编号:【383272】
- 投诉时间: 2019-06-23 12:52
- 投诉品牌: 海马汽车
- 投诉车系: 海马S5
- 投诉车型: 2018款 1.5T CVT 旗舰型
投诉内容
三个月前准备去给车辆做保养,结果去店里才发现换荣威的车了,问店里的人才知道搬家了,然后打售后电话,电话欠费停机。导致保养无去处,还有一千块的第二年保险押金没地方退,(本来是准备去4S店去续保的,结果店没了)到现在三个多月了,没有人通知新店在哪里,(现在车转方向盘时有咯吱咯吱的响声,左后门开门咔咔的响,昨天下雨准备开后雨刷,结果打开后雨刷没反应,试了几次都没反应,估计是后雨刷坏了。)现在售后没着落,也没有人给予个答复,新店还有多久能好?一千块保险押金找谁去退?现在车有问题了该到哪里去修?这车才买了一年两个月!
投诉回复
海马汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!