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东风日产奇骏车门密封胶条无故开裂

  • 投诉编号:【380997】
  • 投诉时间: 2019-06-14 13:29
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉车型: 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容

车门胶条有裂纹,去4S店说是正常的,看不出裂纹,说和厂家沟通了,厂家发邮件说不理赔。说把试驾车的拆下来换给我,试驾车出厂才一年多时间是顶配车型,用于试驾,我看了后,裂纹比我车还严重,我真不相信,当时在4S店看了几台修理的车,销售才一两年,车门的胶条都有不同程度的裂纹,作为大型有名的汽车制造厂,做出这样的质量,我作为用户不可接受,毕竟20万的车就这质量。车子之前有转向异响变速箱顿挫(所有奇骏都有这问题,国家工商部门和技术监督局都不管,国家要你们这些职能部门有啥用,厂家不改进,也不要求召回),杀车异响,后面左右车门也经常打不开,有时玻璃不能升降,已经换了线束,已好。汽车这样的质量国家不管吗,厂家也重视问题,建议罚款几十亿,让他还生产这样的质量汽车来啃害中国老百姓。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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