一汽大众奥迪Q5车内明显异味一直未解决

投诉内容

异味一直很大，厂家也召回换过隔音棉，自己也花钱在4S店清洗车内部及空调，期间在车内放过活性炭及柚子皮等，今年上5月到4S去了，把车内所有的辅件（包括座垫，脚垫及尾箱垫）包全部拆下，异味依然很大（较以前没有改变）。今年5月给厂家售后服务也去了电话，现在不知道怎么办了。