上汽大众朗逸雨刮调节器减配希望厂家处理
- 投诉编号:【379926】
- 投诉时间: 2019-06-10 18:40
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 风尚版
投诉内容
雨刮调节器也减没了,慢档少了时间档位选择,只能20秒刮一次,小雨怎么用,请问大众设计师,下雨你来开这个车就知道这个有多不人道,还有机盖隔音棉也没有了,汽车鸣笛喇叭一个,转向底部减配安全防护板,转向柱下面的塑料盖板没有,下面直接很大一个洞,零件裸露在外,无骨雨刷减成了有骨的了,除了这些还有其他减配的东西,第一次投诉后根本没有厂家或经销商电话短信来回复你,太气人了。每次下雨都很烦,雨刮差就不说了,雨刮调节器都给你减了,销售的时候根本没有人跟我说减配了。
投诉回复
上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。