陆风X5变速箱有异响希望尽快解决
- 投诉编号:【378609】
- 投诉时间: 2019-06-05 12:13
- 投诉品牌: 陆风汽车
- 投诉车系: 陆风X5
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 创行版 Plus
投诉内容
从4月29号到6月5号未解决问题,第二次投诉,变速箱已修两次,要求陆风汽车生产厂家给与更换变速箱总成,希望厂家尽快给与明确答复。
投诉回复
陆风汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网的客户信息后,我司高度重视,已经在第一时间安排专业人员与客户取得有效联系,及沟通,并且已给出处理方案,用户已处理,希望能尽快帮助客户解决困难。特此回复。