陆风X5车身生锈严重影响车辆美观
- 投诉编号:【364696】
- 投诉时间: 2019-04-13 01:45
- 投诉品牌: 陆风汽车
- 投诉车系: 陆风X5
- 投诉车型: 2013款 2.0T 手动 创领版
投诉内容
新车第二年开始生锈,到现在喷过两次漆了,2018年发现又腐蚀生锈了,随后反应给厂家,得到的回复还是喷漆,你喷一次两次,我买了车不能因为你出厂做的防锈不行就一直给我喷漆吧?我要的是彻底的解决方案,到现在厂家拖了好几个月了,买车买了个大麻烦。
投诉回复
陆风汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网的客户信息后,我司高度重视,已经在第一时间安排专业人员与客户取得有效联系,及沟通,并且已给出处理方案,用户已处理,希望能尽快帮助客户解决困难。特此回复。