斯柯达明锐变速箱故障厂家不解决问题
- 投诉编号：【377252】
- 投诉时间： 2019-05-31 09:11
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 明锐
- 投诉车型： 2016款 1.6L 自动 智行版
投诉内容
车子买了8个月左右出现变速箱故障灯，当时修理厂查不出问题，现在车子过了质保期再次出现故障灯，今年5月初投诉，得到厂家回复自费修理，这种车企，让我们怎么相信你，再购买你的产品。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司维修站已跟客户联系，答应帮用户成本价维修，客户表示认可。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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