北京现代瑞纳后轮附近车身生锈严重
- 投诉编号:【377110】
- 投诉时间: 2019-05-30 16:00
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 瑞纳
- 投诉车型: 2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢
投诉内容
此车2013年一月份购买后,两年左右车身两侧后轮附近的车身部位就开始出现生锈鼓包,开始不知道是生锈的问题,以为是正常现象所以一直没有进行质保维修,直到最近有一侧的车邦已经锈蚀透了,才开始投诉。但是问过4S店,答复是已经过了保修期不再给与维修或是维修也需要自行花费维修费用。因此我要对此进行投诉。这本身就是车身的质量问题不,质量不过关所以才会出现这种现象。
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店邀约客户到店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。