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东风风行菱智车窗异响转向助力漏油

  • 投诉编号:【376650】
  • 投诉时间: 2019-05-28 20:00
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 菱智
  • 投诉车型: 2019款 M3L 1.6L 标准型 7座

投诉内容

19年4月4号在杭州汽车销售部买了一辆东风菱智M3,当天没发现车窗异响,隔天开窗行驶听到左后中窗异响,后抽空去特约维修点进行维修,维修部给我更换车窗链接器后还有异响,前后共计更换三付链器仍末解决,电话投诉到东风客服,后客服回电说东风技术部门说这异响是正常,这回复让我无法接受,新车转向助力器4000公里不到就漏油,后经过维修部更换新总成漏油解决,不知道还会不会再漏,新车就要更换重要部件让我不可思议,再有就是空档离合器在抬脚时会有答的一声异响,跟修理工沟通后说这声响正常,说菱智车都有没法解决,更让我无法接受的是东风技术部门不思进取,不为用户考虑,不想方设法解决问题,而是一句异响正常就了事,我投诉无门,所以请求贵平台帮助,谢谢。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。

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